Antes de lanzar un negocio o una nueva estrategia, es común preguntarse: ¿valdrá la pena? ¿habrá suficientes clientes? ¿cómo reaccionará la competencia? Para responder con claridad está el estudio de mercado, una herramienta fundamental del marketing y los negocios.
En este artículo descubrirás qué es un estudio de mercado, para qué sirve y por qué hacerlo puede marcar la diferencia entre crecer con éxito o fracasar rápidamente.
📚 ¿Qué es un estudio de mercado?
Un estudio de mercado es el proceso de recolectar, analizar e interpretar información sobre clientes, competidores y el entorno de un negocio. Su objetivo es reducir la incertidumbre y ayudar a tomar decisiones basadas en datos reales.
Se utiliza para conocer:
El tamaño y potencial del mercado.
Las características de los clientes.
Las tendencias de consumo.
El posicionamiento de la competencia.
👉 En palabras simples: un estudio de mercado es como encender una linterna en la oscuridad antes de caminar.
🎯 ¿Por qué hacer un estudio de mercado?
Un estudio de mercado no es un lujo, es una necesidad estratégica. Hacerlo puede marcar la diferencia entre invertir de forma inteligente o perder tiempo y dinero.
Razones clave:
Reducir riesgos: evitas invertir en ideas sin demanda.
Conocer a tus clientes: descubres quiénes son, qué quieren y cuánto pagarían.
Detectar oportunidades: identificas tendencias antes que la competencia.
Evaluar a la competencia: sabes contra quién compites y cómo diferenciarte.
Respaldar decisiones: tienes argumentos sólidos para inversionistas o socios.
🛠️ Tipos de estudio de mercado
Exploratorio: cuando quieres entender un problema poco definido.
Descriptivo: describe características de un mercado (edad, género, ubicación).
Causal: analiza relaciones de causa y efecto (ej. precio vs. demanda).
👉 Ejemplo práctico:
Una startup de delivery hace un estudio exploratorio con entrevistas para entender hábitos de consumo.
Luego aplica encuestas descriptivas para conocer cuántas personas pedirían comida en línea.
Finalmente, prueba promociones distintas para evaluar qué causa mayor impacto (causal).
📊 Ejemplo real: Netflix
Antes de expandirse a nuevos países, Netflix realiza estudios de mercado para conocer:
Qué dispositivos usa la gente para consumir contenido.
Qué géneros prefieren (drama, comedia, documentales).
Qué nivel de ingresos tienen los hogares.
Esto le permite adaptar su estrategia de catálogo y precios en cada mercado.
🚀 Cómo empezar tu propio estudio de mercado
Define tu objetivo: ¿qué quieres saber exactamente?
Elige tu público objetivo: segmenta de forma clara.
Selecciona herramientas: encuestas, entrevistas, análisis de datos existentes.
Recopila y organiza la información: asegúrate de que los datos sean confiables.
Interpreta resultados y actúa: la información solo sirve si la aplicas en decisiones concretas.
🔑 Conclusión
Un estudio de mercado no garantiza el éxito, pero reduce la incertidumbre y aumenta tus probabilidades de tomar buenas decisiones. Sin él, estarías navegando a ciegas en un océano competitivo.
En VIZHER creemos que cada negocio, sin importar su tamaño, debe hacer al menos un estudio básico antes de lanzar un producto o servicio.
